Thư viện KHTH Thành phố Chí Minh tổ chức Hội nghị Bạn đọc năm 2023, chủ đề: “Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc”

Kỷ niệm 45 năm ngày thành lập Thư viện KHTH TP. Hồ Chí Minh và chào mừng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ 2, sáng 13/04, Thư viện KHTH TP. Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị Bạn đọc năm 2023 nhằm trao đổi, tiếp nhận các ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc hiệu quả.

Tham dự Hội nghị có Trưởng các phòng ban, toàn thể nhân viên phòng phục vụ và Ban Lãnh đạo Thư viện, đặc biệt sự tham gia đông đủ các thành phần bạn đọc là học sinh, sinh viên, học viên, người lao động mọi lứa tuổi của Thành phố Hồ Chí Minh.

Tại Hội nghị, ông Nguyễn Giang Quân – Trưởng phòng Phục vụ bạn đọc đã báo cáo tóm tắt các số liệu của Chương trình Khảo sát bạn đọc mà Thư viện thực hiện trong thời gian vừa qua. Thông tin từ kết quả khảo sát đã phản ánh khách quan chất lượng các hoạt động phục vụ bạn đọc của Thư viện KHTH Thành phố hiện nay.

Trong Hội nghị, các bạn đọc, đặc biệt là các cán bộ hưu trí đã nhiệt tình tham gia đóng góp ý kiến, đánh giá những ưu điểm, hạn chế trong công tác phục vụ của Thư viện, đồng thời đưa ra nhiều ý tưởng, sáng kiến, giải pháp thiết thực từ phía người sử dụng thư viện. Ban Lãnh đạo Thư viện và các viên chức phục vụ cũng có cơ hội được giao lưu, trao đổi trực tiếp cùng bạn đọc, nắm bắt và tiếp nhận các ý kiến đóng góp tâm huyết, chân tình của bạn đọc trong quá trình sử dụng Thư viện.

Phát biểu tại Hội nghị, ông Lê Ngọc Hân – Giám đốc Thư viện đã gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các bạn đọc, đồng thời tiếp thu ý kiến, giải đáp các thắc mắc, kết luận và định hướng các vấn đề cần phát huy, điều chỉnh để nâng cao chất lượng công tác phục vụ bạn đọc, trong đó tập trung vào 06 vấn đề trọng tâm: Nâng cấp hạ tầng máy móc và đường truyền Internet; từng bước hoàn thiện hệ thống tra cứu hiện đại; tổ chức tốt công tác hướng dẫn bạn đọc sử dụng thư viện; cải thiện cơ sở vật chất và mở rộng thêm không gian đọc mở; đẩy mạnh phát triển công tác truyền thông, quảng bá thư viện, thu hút đông đảo bạn đọc biết và đến với thư viện; thu thập ý kiến, tổ chức Câu lạc bộ Bạn đọc thân thiết.

Cũng trong khuôn khổ chương trình Hội Nghị, Thư viện đã giới thiệu đến bạn đọc Kênh Podcast vừa được đưa vào hoạt động của Thư viện. Thông qua kênh Podcast, Thư viện sẽ thường xuyên cập nhật những nội dung thú vị liên quan đến Văn hóa đọc và chia sẻ các hoạt động nổi bật của Thư viện trên kênh âm thanh này. Thư viện mong muốn bạn đọc sẽ cùng tham gia cộng tác hỗ trợ thực hiện kênh, gửi bài chia sẻ kinh nghiệm đọc sách, những tâm tư, tình cảm của bạn đọc với Thư viện để kết nối thường xuyên, nâng cao hơn nữa hoạt động của Thư viện trong thời gian tới.

Một số hình ảnh tại Hội nghị: